A loja é revestida por cores claras, e logo ao adentrar o interior vê-se uma quantidade imensa de cabines para experimentação de vestes e uma quantidade considerável de atendentes muito rápidos em atender os clientes - e até um pouco insistentes e bajuladores, por assim dizer. A gama de opções de roupas é, sem dúvida, variada: de roupas bruxas comuns à vestes de gala. É uma loja bruxa que preza o tradicionalismo - e não é à toa que em cada roupa confeccionada há um MM bordado cuidadosamente, ou que as roupas custam uns bons galeões a mais pela qualidade.

Assim como a Floreio e Borrões, a Madame Malkin tem seu pico de movimento no início dos anos letivos e em épocas festivas como bailes, e é difícil encontrar um bom e velho aluno de Hogwarts que não tenha comprado ou remendado suas vestes ali pelo menos uma vez. E, surpresa, os chapéus pontudos pretos é uma das peças mais levadas por quem frequenta a loja.